ビジネスマナー （マナー）研修のプロを御社に派遣します

ビジネスマナーの基礎

• ビジネスマナーとは
  （マナーについて）
• 言葉遣い・敬語
• 身だしなみ・服装 （姿勢）
• ビジネス文書（文章）、手紙（宛名）・メールの書き方
• 名刺交換
• お茶の出し方
• 電話応対（電話対応）

当社出版著書紹介

当社の研修事業部長「山根」が接客に関する書籍を明日香出版社より出版しました。

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ビジネスマナー研修

• ３つの約束
• 新入社員向けビジネスマナー研修
  （オープン、東京、大阪）
• 初級ビジネスマナー
  研修・講座
  （新入社員・新人研修、新卒マナー、セミナー）
• 中級ビジネスマナー研修
  講座
  （電子メール、ビジネスメール、メールマナー、書き方・送り方、プレゼンテーションなど）
• 接客・接遇マナー研修
  （中堅社員向け、実務研修、実務セミナー）

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中級ビジネスマナー研修・講座 （中堅社員向け、実務研修、実務セミナー）

専門講師が御社へお伺いし、社員研修を実施いたします。

入社2年目からの中堅社員向けのビジネスマナー・スキル研修です。
大きく若手・中堅を伸ばしたいという方にはお勧めです。

当社の中級ビジネスマナー研修はこんなご要望に対応可能です。

• マナージャーとして模範となるマナーを身につけさせたい。
• 中堅社員にマナーを身につけさせたい。
• ビジネスマナーを再度、復習させたい。
• プレゼンテーション、営業活動で求められるマナーを習得させたい。
• アルバイト／派遣社員などの臨時社員向けにマナー研修を実施してほしい。
• 自社にあったオリジナルマナー研修を実施したい。（オープンな研修では一般論しか学べない）

私どもに、お任せください。

ご要望に合わせて、御社にあわせた研修を提供いたします。

研修３つの特徴

１．ロールプレイを中心とした実践型の研修プログラムを提供しますので、次の日から良い効果を確認できます。
２．一般的なビジネスマナーの復習に加えて、プレゼンテーションや営業、受付、ビジネス文書などの場面に応じて習得すべきマナーを選ぶことが可能です。重点的にマスターしたいマナーを効率良く身につけることができます。
３．中堅社員として会社の中核を担う、尊敬されるリーダー人材育成につながる研修を提供します。

研修内容例

• リーダー、管理職の守るべきマナー
• ビジネスマナーの確認
• 電子メール、文書作成の応用 （メール書き方）
• プレゼンテーション　マナー
• 交渉中のマナー
• クレーム処理に必要なマナー

まずは、下記までお問い合わせください。
御社に合わせた研修をご提案させていただきます。