ビジネスマナー （マナー）研修のプロを御社に派遣します

ビジネスマナーの基礎

• ビジネスマナーとは
  （マナーについて）
• 言葉遣い・敬語
• 身だしなみ・服装 （姿勢）
• ビジネス文書（文章）、手紙（宛名）・メールの書き方
• 名刺交換
• お茶の出し方
• 電話応対（電話対応）

ビジネスマナー研修

• ３つの約束
• 新入社員向けビジネスマナー研修
  （オープン、東京、大阪）
• 初級ビジネスマナー
  研修・講座
  （新入社員・新人研修、新卒マナー、セミナー）
• 中級ビジネスマナー研修
  講座
  （電子メール、ビジネスメール、メールマナー、書き方・送り方、プレゼンテーションなど）
• 接客・接遇マナー研修
  （中堅社員向け、実務研修、実務セミナー）

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新入社員（新卒、新人社員）・アルバイト／派遣社員向け

初級ビジネスマナー研修・講座

専門講師が御社へお伺いし、新入社員研修を実施いたします。

当社の新入社員向けビジネスマナー研修はこんなご要望に対応可能です。

• 新卒社員にマナーを身につけさせたい。
• アルバイト／派遣社員などの臨時社員向けにマナー研修を実施してほしい。
• 実践的なマナー研修をしてほしい。
• 自社にあったオリジナル研修を実施したい。（オープンな研修では一般論しか学べない）

私どもに、お任せください。

ご要望に合わせて、御社にあわせた研修を提供いたします。

研修5つの特徴

1.仕事とは何かという本質を知り、仕事に取り組む正しい姿勢・考え方を学んで頂きます。
2.人間関係の基本を学び、チームワークの重要性、基本的なビジネススキル（仕事の進め方、マナー）を習得していただきます
3.指示待ち社員ではなく、主体性のある人材に育てます。
4.学生時代の甘えを捨て、社会人としての強いプロ意識をもっていただきます。
5.「なぜそうするのか」という理由･根拠の理解と共に、「どんな気持ちで実践するか」を重視し、心を込めたマナーの実践につなげていただきます。

研修プログラム例：1日半コースの場合

1日目　 14:00-17:00	開講　オリエンテーション 社会人としてのプロ意識 社会人へのスタート 研修の心構え/学生と社会人の違い 仕事って何だろう 会社の果たす役割 「仕事」の基本 仕事を進める心構え 実務の基本的進め方 執務の基本 上司に信頼される仕事の受け方・報告の仕方（ホウ・レン･ソウ） 仕事を進めるチェックポイント まとめ・閉講
２日目　 10:00-17:00	開講　オリエンテーション 社会人としての必要なマナー 好ましい服装と身だしなみ 好感のもてる表情と第一印象 姿勢・お辞儀の仕方 尊敬語・丁寧語・謙譲語 名刺の重要性と交換の仕方 応接室でのマナー お茶の出し方・いただき方 .ビジネス電話の応対 ビジネス電話の心構え 電話応対の慣用語 メモの取り方・重要性 電話の受け方・かけ方の基本 ビジネス文書 ビジネス文書とは/ビジネスメール 良い文書とは ふりかえり・閉講 1年後の目標設定/決意表明

まずは、下記までお問い合わせください。
御社に合わせた研修をご提案させていただきます。