ビジネスマナー （マナー）研修のプロを御社に派遣します

ビジネスマナーの基礎

• ビジネスマナーとは
  （マナーについて）
• 言葉遣い・敬語
• 身だしなみ・服装 （姿勢）
• ビジネス文書（文章）、手紙（宛名）・メールの書き方
• 名刺交換
• お茶の出し方
• 電話応対（電話対応）

ビジネスマナー研修

• ３つの約束
• 新入社員向けビジネスマナー研修
  （オープン、東京、大阪）
• 初級ビジネスマナー
  研修・講座
  （新入社員・新人研修、新卒マナー、セミナー）
• 中級ビジネスマナー研修
  講座
  （電子メール、ビジネスメール、メールマナー、書き方・送り方、プレゼンテーションなど）
• 接客・接遇マナー研修
  （中堅社員向け、実務研修、実務セミナー）

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身だしなみ・服装 （姿勢）

身だしなみ・服装の印象は、自分自身の印象を決めるだけでなく、仕事に対する印象を決めてしまいます。身だしなみ・服装によって、だらしない人であるのか、しっかりとして頼れる人であるか判断されてしまうものです。

良い印象持っていただくために、TPO（時、時間、場所）に合わせた服装をすることが重要です。
常時、清潔感のある身だしなみ・服装にしておきたいところです。
汚れていたり、しわくちゃな服装は避け、定期的な洗濯・クリーニング・アイロンがけを心がける必要があります。
なお、スーツを着用する方は、毎日同じ服装をすることなく、２着以上所有するようにし、日々、着用するスーツに変化をもたせましょう。その方が印象が良いですし、スーツが長持ちするという効果もあります。

また、服装に加えて、姿勢も重要です。姿勢は仕事に対する自信の表れにもなりますので、背筋を張ってまっすぐな姿勢を維持する方が良いでしょう。
特に、歩く時・着席時には、姿勢には注意しておきたいものです。