ビジネスマナー （マナー）研修のプロを御社に派遣します

ビジネスマナーの基礎

• ビジネスマナーとは
  （マナーについて）
• 言葉遣い・敬語
• 身だしなみ・服装 （姿勢）
• ビジネス文書（文章）、手紙（宛名）・メールの書き方
• 名刺交換
• お茶の出し方
• 電話応対（電話対応）

当社出版著書紹介

当社の研修事業部長「山根」が接客に関する書籍を明日香出版社より出版しました。

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ビジネスマナー研修

• ３つの約束
• 新入社員向けビジネスマナー研修
  （オープン、東京、大阪）
• 初級ビジネスマナー
  研修・講座
  （新入社員・新人研修、新卒マナー、セミナー）
• 中級ビジネスマナー研修
  講座
  （電子メール、ビジネスメール、メールマナー、書き方・送り方、プレゼンテーションなど）
• 接客・接遇マナー研修
  （中堅社員向け、実務研修、実務セミナー）

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ビジネスマナー研修のプロを御社へ派遣します

• 言葉遣いや態度がなっていない・・・。
• 電話の対応が悪い・・・。
• 新入社員のお客様の印象が良くない・・・。
• ビジネスマナーが身についていない・・・。
• お客様により良いサービスを提供したい・・・。

御社の社員様のビジネスマナー（マナー）は、印象良く、スムーズですか？

ビジネスマナーはお客様や取引先、社員同士の良好な関係を築く上で必要不可欠であり、その対応がスムーズに気持ち良く実行できなければ、コミュニケーションがうまく進まない、会社のイメージダウンになる、お客様の気分を害してしまうなど、業務運営上、支障が生じてしまいます。

一方で、良いビジネスマナー（マナー）を身につけることができれば。信用度の向上・好感度アップ・業務の成果向上などにつながります。これからは、今まで以上に、ビジネスマナー（マナー）の程度が、会社の経営や業務運営を大きく左右すると言っても過言ではありません。
現状のビジネスマナー（マナー）に問題があるという状況であれば、研修・教育などの対策を早期に行なう必要があるのです。

当社では、ビジネスマナースキルを向上していただくための研修・コンサルティングサービスを提供させていただいております。

ビジネスマナー（マナー）に関してご相談・ご要望のある方は、お問い合わせください。